Qommute، في وحدات وظيفية حسب الطلب.
تغطي كل وحدة نطاقًا محددًا بوضوح وتدمج الذكاء الاصطناعي في وظائفها. اجمعوا بينها حسب احتياجاتكم: فهي تتشارك المرجع نفسه، ومعلومات الركاب نفسها، ووكيل المرافقة بالذكاء الاصطناعي نفسه، Qommute.Companion.
سواء كنتم شبكة حضرية أو سككية أو إقليمية أو محلية، صغيرة أو كبيرة، بمشغّل واحد أو متعددة الشبكات، أو سلطة منظِّمة للتنقل، فإن Qommute يتكيّف مع تنظيمكم وحجم خدماتكم.
الإشراف على معلومات الركاب وإدارة سيناريوهاتها، لجميع وسائط النقل وقنوات البث.
الإشراف على الشبكة في الوقت الفعلي
رؤية موحّدة للاضطرابات والتنبيهات والأحداث الجارية، لجميع وسائط النقل.
سيناريوهات الأحداث
سيناريوهات تشغيلية بمراحل وتأثيرات ورسائل مُعدّة مسبقًا، تُطلق يدويًا أو آليًا.
البث متعدد القنوات
رسالة مصدر واحدة تُعمَّم على جميع القنوات: الشاشات، الويب، التطبيقات، وسائل التواصل، الإعلانات الصوتية، الشركاء.
قوالب رسائل ذكية
أطوال وصيغ ولغات يولّدها الذكاء الاصطناعي آليًا من قالب رئيسي واحد.
مسار الاعتماد
دوائر مراجعة واعتماد قبل البث، مع تتبّع كامل للإجراءات.
سجل الأحداث
سجل للأحداث المبثوثة، قابل للاستعلام والاستثمار لتحسين السيناريوهات.
إشعارات مخصصة للركاب، مع واجهة تفضيلات إشعارات بعلامتكم التجارية.
إشعارات متعددة القنوات
إشعارات فورية، بريد إلكتروني، رسائل قصيرة أو تطبيقات مراسلة: يختار كل راكب قناته وتواتر الإشعارات.
استهداف سياقي ومخصص
لا يُبلَّغ إلا الركاب المتأثرون فعلًا بالاضطراب، برسائل مكيّفة مع رحلاتهم أو حجوزاتهم أو اشتراكاتهم.
تنبيهات استباقية للرحلات
تحذير قبل موعد الانطلاق المعتاد في حال حدوث اضطراب، مع بديل يقترحه محرك تخطيط الرحلات.
التواصل بعد الحادث
رسالة ختامية أو اعتذار أو بادرة تجارية للركاب المتأثرين بحادث كبير.
واجهة تفضيلات بعلامتكم التجارية
اشتراك حسب الخط والمحطة والرحلة المتكررة والفترة الزمنية، مدمج في موقع الشبكة أو تطبيقها.
الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات
إدارة الموافقة وإلغاء الاشتراك ومدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية.
تصميم قوالب الشاشات، والعرض في الوقت الفعلي، والإشراف على لوحات معلومات الركاب.
محرر قوالب الشاشات
تكوين مرئي للشاشات بلغة HTML عامة: مناطق، المواعيد القادمة، رسائل، وسائط.
العرض في الوقت الفعلي
المغادرات القادمة والاضطرابات ورسائل الركاب تُحدَّث باستمرار.
أسطول شاشات متنوع
إدارة لوحات من مصنّعين وصيغ مختلفة من مرجع واحد.
الإشراف على اللوحات
حالة الاتصال والإنذارات لاكتشاف الأعطال وتشخيصها.
برمجة المحتوى
جدولة الرسائل والحملات حسب الشاشة أو مجموعة الشاشات أو المنطقة الجغرافية.
إمكانية الوصول (RGAA)
إعلانات صوتية متزامنة، وتباين وأحجام خطوط مطابقة للتوصيات.
أتمتة وتجميع ومراقبة جودة وتعديل البيانات المجدولة والفورية، مع بوابة مشغّلين بعلامتكم التجارية.
موصلات قياسية
استيراد وتصدير GTFS وGTFS-RT وNeTEx وSIRI.
تجميع متعدد المصادر
دمج بيانات عدة مشغّلين ووسائط في مرجع واحد مُصنَّف بالإصدارات.
مراقبة جودة البيانات
اكتشاف آلي لأوجه عدم الاتساق وثغرات البيانات والفروق بين المجدول والفعلي.
تحويل البيانات
قواعد قابلة للإعداد لتحويل البيانات وإثرائها وتوحيدها.
تعديل البيانات
تصحيح وضبط يدوي أو آلي للبيانات المجدولة والفورية: المواعيد، المحطات، المسارات، الرحلات…
بوابة المشغّلين
واجهة بعلامتكم التجارية ليُدخل كل مشغّل شريك بياناته ويصحّحها.
لوحات قيادة وتحليل بيانات ضخمة لأداء الشبكات ومعلومات الركاب.
لوحات قيادة الأداء
الالتزام بالمواعيد والانتظام ومعدل الخدمة حسب الخط والوسيلة والفترة.
جودة معلومات الركاب
مهل البث، وتغطية القنوات، واتساق المعلومات بين القنوات.
تحليل الاضطرابات
نوع الحوادث ومدتها وتأثيرها؛ وتحديد الأسباب المتكررة.
التقارير التعاقدية
مؤشرات لسلطات النقل وتقارير متابعة تُولَّد آليًا.
استكشاف البيانات الضخمة
سجل طويل الأمد، واستعلامات مخصصة، وتصدير إلى أدوات ذكاء الأعمال لدى العميل.
التحليل التنبؤي
استباق الاضطرابات المتكررة وتوصيات لتعديل السيناريوهات.
وصول عبر الهاتف مخصص للموظفين الميدانيين: معلومات الركاب في الوقت الفعلي والإبلاغ عن الحوادث إلى Qommute.
معلومات الركاب في جيبك
المعلومات الفورية نفسها التي يتلقاها الركاب، للإجابة عنهم في الموقع.
الإبلاغ عن الحوادث
إرسال بلاغ محدد الموقع مع صورة إلى Qommute، لإنشاء حدث أو إثرائه.
التعليمات والرسائل الداخلية
تلقي تعليمات التشغيل والعبارات الموحّدة الموجهة للركاب.
تنبيهات حسب القطاع
إبلاغ موظفي القطاع أو الخط المعنيين فور إنشاء حدث أو تعديله.
البث المحلي
إطلاق إعلانات أو رسائل على شاشات محطة ما، من الميدان.
الإغلاق الميداني
تأكيد انتهاء الحادث وتعليقات ميدانية لإغلاق الحدث.
محرك تخطيط رحلات في الوقت الفعلي، متخصص في بدائل النقل العام والتنقل الحديث عند حدوث اضطرابات.
حساب في الوقت الفعلي
مسارات تراعي التأخيرات والإلغاءات والتحويلات الجارية.
مسارات بديلة
حلول التفاف تُقترح آليًا عند حدوث اضطراب.
تعدد الوسائط
الجمع بين جميع الوسائط: الحافلة، الترام، المترو، القطار، الدراجة، المشي، النقل عند الطلب.
إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة
مسارات مكيّفة تراعي المصاعد والمعدات المعطلة.
مراعاة الازدحام
تقدير حمولة المركبات والمحطات، لاقتراح رحلات أكثر راحة.
واجهات برمجة وأدوات
دمج محرك التخطيط في مواقع الشبكات والشركاء وتطبيقاتهم ولوحاتهم.
وكيل مرافقة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء الأحداث والإعداد، من Qommute أو من أي حل ذكاء اصطناعي في السوق متصل بـ Qommute.
أحداث باللغة الطبيعية
إدخال حواري من Qommute أو Teams؛ يكمل الوكيل البيانات الناقصة.
أتمتة الأحداث
إنشاء وتحديث آليان؛ يعتمد المشغّل بنقرة واحدة ويبقى صاحب القرار.
مساعد الإعداد
توليد السيناريوهات وقوالب الرسائل عبر الحوار أو انطلاقًا من أمثلة أو ملفات Excel.
تحسين مستمر
اقتراحات لتحسين السيناريوهات بناءً على مؤشرات استخدامها.
التكامل مع حلول الذكاء الاصطناعي في السوق
موصل MCP / API لإدارة Qommute من Copilot وChatGPT وClaude…
مساعدة في الوثائق
إجابات عن أسئلة المنتج بفضل وثائق مفهرسة بنماذج اللغة الكبيرة.
صمّموا Qommute الخاص بكم، وحدة تلو الأخرى.
تقدّم لكم فرقنا الوحدات الملائمة لشبكتكم ولتحديات معلومات الركاب لديكم.