Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé et lu sur le terminal de l’internaute (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de reconnaître le terminal pendant la durée de validité du cookie.
Le terme « Cookie » désigne l’ensemble des traceurs susceptibles d’être déposés ou lus sur le terminal de l’internaute : cookies HTTP, stockage local du navigateur, pixels, balises ou tout autre identifiant.
2. Les Cookies utilisés sur le Site QOMMUTE
Nous utilisons sur le Site uniquement les deux catégories de Cookies suivantes :
- les Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site, qui ne requièrent pas de consentement ;
- les Cookies de mesure d’audience et de performance, qui ne sont déposés qu’avec votre consentement.
3. Les Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site
Ces Cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site et à la navigation sur le Site. Ils vous permettent d’accéder aux principales fonctionnalités du Site. Lors de votre navigation sur ce Site, votre terminal dialogue avec un serveur qui lui fournit toutes les ressources demandées en enregistrant automatiquement chaque opération dans un fichier spécifique où votre terminal est identifié par son adresse IP. Votre navigateur nous transmet ainsi automatiquement certaines données standard. Outre votre adresse IP, Il s’agit notamment du type de navigateur que vous utilisez, de ses fonctionnalités, de votre système d’exploitation, de l’identification du site tiers (Facebook, Twitter…) à partir duquel vous vous êtes éventuellement connecté ainsi que des date et heure d’accès au Site. Cette collecte automatique nous permet de surveiller l’activité générale du Site, de repérer les erreurs et de veiller à ce que le Site bénéficie des ressources matérielles adaptées. La collecte de votre adresse IP ne nous permet pas de vous identifier nominativement, sauf à interroger votre fournisseur d’accès, ce qui n’est possible que dans le cadre d’une procédure judiciaire.
4. Les Cookies de mesure d’audience et de performance
Ces Cookies sont destinés à établir la volumétrie et des statistiques de fréquentation du site, des différentes rubriques ainsi que l’utilisation des services proposés sur chacun d’entre eux. Ces Cookies permettent à QOMMUTE d’améliorer le fonctionnement et l’ergonomie du Site. Le Site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site Internet fourni par Google Inc., pour collecter des informations sur l’utilisation que vous avez du Site :
- Pour nous aider à mesurer et étudier l’efficacité de notre contenu interactif en ligne
- Pour suivre les données analytiques sur le Site et l’utilisation faite du site par les utilisateurs
- Pour améliorer les services du Site
Google Analytics collecte des informations sur :
- Les pages que vous visitez et combien de temps vous passez sur ces pages
- La manière dont vous êtes arrivé sur le Site (site référent, réseaux sociaux, moteur de recherche…)
- Les liens cliqués sur le Site durant la visite
Les données générées par ces Cookies seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. En utilisant ce Site, vous consentez expressément au traitement des vos Données par Google dans les conditions et pour les finalités susvisées. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriées de votre navigateur ; une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce Site. Nous ne collectons pas vos informations personnelles (votre nom ou votre adresse par exemple).
6. Recueil et gestion de votre consentement
Le bandeau Cookies
Lors de la première visite sur le Site, un bandeau vous informe de l’utilisation de Cookies et vous permet, au même niveau et avec la même facilité :
- de tout accepter ;
- de tout refuser ;
- de personnaliser ses choix par finalité.
La poursuite de la navigation, le défilement de la page ou la fermeture du bandeau ne valent pas consentement. En l’absence de choix, aucun Cookie soumis à votre consentement n’est déposé. L’accès au Site n’est jamais conditionné à l’acceptation des Cookies.
Durée de conservation du choix
Votre choix, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus, est conservé pendant 6 mois. À l’issue de ce délai, votre choix vous est de nouveau demandé.
Modification et retrait du consentement
Vous pouvez modifier vos choix ou retirer votre consentement à tout moment, aussi simplement que vous l’avez donné, en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » présent en pied de page de chaque page du Site. Le retrait du consentement entraîne la suppression des Cookies concernés, sans remettre en cause la licéité des Traitements effectués avant ce retrait.
7. Paramétrage de votre navigateur
En complément du module de gestion des Cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les Cookies, de manière générale ou selon leur émetteur, et pour supprimer les Cookies déjà déposés. Ce paramétrage peut altérer le fonctionnement du Site. La suppression des Cookies efface également le choix enregistré : le bandeau s’affichera alors à nouveau.
| Navigateur | Chemin d’accès |
|---|---|
| Google Chrome | Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies tiers / Supprimer les données de navigation |
| Mozilla Firefox | Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites |
| Apple Safari | Réglages > Confidentialité > Gérer les données de sites web |
| Microsoft Edge | Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies et les données de site |
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les conseils de la CNIL : www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/comment-se-proteger/maitriser-votre-navigateur.
Pour supprimer vos cookies, vous pouvez procéder comme suit :
Sur Internet Explorer
windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-Cookies Rendez vous dans la rubrique « Outils via l’icône en haut à droite puis cliquez sur « Options Internet . Dans l’onglet Général, cliquez sur le bouton Paramètres de la rubrique « Historique de navigation . Cliquez ensuite sur le bouton « Afficher les fichiers . Identifiez les fichiers commençant par cookie. Sélectionnez le(s) cookies comprenant le nom QOMMUTE et supprimez-les. Vous pouvez ensuite fermer cette fenêtre et retourner dans votre navigateur en cliquant deux fois sur « OK avant de continuer votre navigation.
Sur Firefox
support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent?redirectlocale=fr&redirectslug=G%C3%A9rer+les+cookies Rendez vous dans la rubrique « Options via l’onglet Firefox en haut à gauche puis cliquez sur « Options . Cliquez sur l’onglet « Vie Privée puis sur le lien « Supprimer des cookies spécifiques . Recherchez ceux comprenant le nom QOMMUTE et supprimez-les en cliquant sur le bouton « Supprimer les cookies . Une fois l’opération terminée, vous pouvez cliquer sur « Fermer puis sur « OK avant de continuer votre navigation.
Sur Google Chrome
support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en Rendez vous dans la rubrique « Outils via l’icône en haut à droite puis cliquez sur « Paramètres . Tout en bas de la page, cliquez sur le bouton « Afficher les paramètres avancés… . Dans la rubrique « Confidentialité , cliquez sur le bouton « Paramètres de contenu . Dans la rubrique « Cookies , cliquez sur le bouton « Cookies et données de sites . Recherchez ceux comprenant le nom QOMMUTE et supprimez-les en utilisant le bouton supprimer de votre clavier. Une fois l’opération terminée, vous pouvez cliquer sur « OK deux fois puis fermer l’onglet « Préférences avant de continuer votre navigation.
Sur Safari
Rendez-vous dans la rubrique « Outils via l’icône en haut à droite puis cliquez sur « Préférences . Cliquez sur l’onglet « Confidentialité puis sur le bouton « Détails de la rubrique « Cookies et autres données de sites web . Recherchez ceux comprenant le nom QOMMUTE et supprimez-les en cliquant sur le bouton « Supprimer . Une fois l’opération terminée, vous pouvez cliquer sur « Terminé puis fermer la fenêtre des préférences avant de continuer votre navigation.
Pour bloquer les cookies, vous pouvez procéder comme suit :
Sur Internet Explorer
Rendez-vous dans la rubrique « Outils via l’icône en haut à droite puis cliquez sur « Options Internet . Dans l’onglet « Confidentialité, cliquez sur le bouton « Sites , rentrez l’adresse du site web puis sélectionnez l’action souhaitée et cliquez sur le bouton « OK . Une fois l’opération terminée, vous pouvez cliquer sur « OK avant de continuer votre navigation.
Sur Firefox
Rendez-vous dans la rubrique « Options via l’onglet Firefox en haut à gauche puis cliquez sur « Options . Cliquez sur l’onglet « Vie Privée puis dans la partie « Règles de conservation , sélectionnez dans le bouton « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique . Cliquez sur le bouton « Exceptions , rentrez l’adresse du site web puis sélectionnez l’action souhaitée et cliquez sur le bouton « Fermer . Une fois l’opération terminée, vous pouvez cliquer sur « OK avant de continuer votre navigation.
Sur Google Chrome
Rendez-vous dans la rubrique « Outils via l’icône en haut à droite puis cliquez sur « Paramètres . Tout en bas de la page, cliquez sur le bouton « Afficher les paramètres avancés… . Dans la rubrique « Confidentialité , cliquez sur le bouton « Paramètres de contenu . Dans la rubrique « Cookies , cliquez sur le bouton « Gérer les exceptions , rentrez l’adresse du site web puis sélectionnez l’action souhaitée. Une fois l’opération terminée, vous pouvez cliquer sur « OK deux fois puis fermer l’onglet « Préférences avant de continuer votre navigation.
Sur Safari
Rendez-vous dans la rubrique « Outils via l’icône en haut à droite puis cliquez sur « Préférences . Cliquez sur l’onglet « Confidentialité puis choisissez le niveau souhaité dans la rubrique « Bloquer les cookies . Une fois l’opération terminée, vous pouvez cliquer sur « Terminé puis fermer la fenêtre des préférences avant de continuer votre navigation.
Gestion des Cookies grâce aux liens opt-out pour les cookies Google Analytics
Vous pouvez avoir plus d’informations sur les cookies analytics, et notamment comment les désactiver, en suivant les liens ci-dessous : developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Pour toute question : QOMMUTE — 444 rue Paradis, 13008 Marseille · contact@qommute.com